NOTRE EXPERTISE AU SERVICE DE VOTRE ACTIVITÉ
FLIIT vous accompagne dans la création d'un nouveau métier pour attirer et fidéliser une nouvelle clientèle. Notre expertise vous garantit un pricing optimisé, une gestion maîtrisée des risques, une satisfaction client maximale et, par conséquent, une augmentation significative de votre chiffre d'affaires et de votre marge.
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Une solution sur-mesure, innovante et reconnue par le marché, qui valorise votre marque et répond aux attentes de vos clients.
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Rapide à déployer (2 mois), elle s'intègre facilement dans votre organisation existante.
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Adaptable à vos contraintes, notre solution ne nécessite qu'un investissement en ressources humaines minime (environ 0,5 ETP).
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Paramétrable selon vos besoins (accès propriétaire, conseillers commerciaux, livreurs…).
Grâce à nos équipes, notre techno et nos process, FLIIT s'occupe de tout
Module de pricing
Selon vos critères, nous développons un module de tarification sur mesure
Gestion de la flotte
Préparation, entretien et livraisons des véhicules.
Gestion des refinanceurs
Montage des dossiers, suivi de l'encours
Service commercial
Suivi, gestion et accompagnement des prospects par email et téléphone.
Animation du site internet
Animation des offres.
Facturation + prélèvements
Factures récurrentes, factures ponctuelles, prélèvements, suivi
Scoring
Acceptation des clients et gestion des risques.
Gestion des clients
Avenants, relance, paiement.
Exports comptables
Fichiers clients, fichier facturation, fichiers règlements (lettrage...)
SERVICE COMMERCIAL
Bien que le parcours client soit 100% digital, nos conseillers commerciaux mettent leur expertise au service de vos clients, de la recherche du véhicule idéal jusqu'à la finalisation de leur dossier. Que ce soit par email, par téléphone, whatsapp etc...
SCORING
Une équipe spécialisée dans l'évaluation approfondie des clients (scoring) afin d'évaluer leur solvabilité. Nous assurons également une gestion proactive des risques liés au sur-kilométrage, au recouvrement de créances, aux contraventions, aux sinistres et aux éventuels cas de détournement. Nos méthodes éprouvées nous permettent de vous garantir contre le risque de non paiement des loyers par le client final.
GESTION DE LA FLOTTE
Notre service de gestion de flotte couvre l'ensemble du cycle de vie de vos véhicules : de la préparation initiale, incluant l'installation de boîtiers GPS de dernière génération, jusqu'à l'entretien régulier (orienté chaque fois que possible dans vos ateliers). Nous assurons également la livraison de vos véhicules, que ce soit au domicile de vos clients ou dans l'une de vos concessions.
ANIMATION DU SITE
Nous vous accompagnons pour concevoir et mettre en œuvre des actions marketing sur mesure afin de dynamiser vos ventes. Que vous souhaitiez mettre en avant des promotions exceptionnelles, liquider des stocks ou simplement augmenter votre visibilité, nous vous proposons des solutions créatives et efficaces, adaptées à vos objectifs et à votre cible.
GESTION DES CLIENTS
Nous vous proposons une solution complète pour une gestion efficace de vos clients : facturation personnalisée, mise en place de prélèvements automatiques, gestion des impayés et du recouvrement. Nous assurons également le suivi de tous les aspects réglementaires, la gestion des assurances, des contraventions et du service après-vente.
GESTION DES REFINANCEURS
Les voitures sont financées par vos partenaires historiques, selon différents schémas possibles. Le cas échéant, nous pouvons vous en proposer de nouveaux. Dans tous les cas nous nous adaptons aux souhaits de ces financeurs en produisant les tableaux de suivi que vous fixez (taux d'utilisation, suivi de l'encours...)